在近日备受瞩目的年度营销峰会上，资深市场战略专家王雪婧女士发表了题为《市场人要成为企业新产品研发的基石》的精彩演讲。她以其丰富的行业洞察与实践经验，深刻剖析了在技术驱动的产品开发浪潮中，市场部门所应扮演的核心角色与战略价值。
王雪婧开宗明义地指出，传统观念中，新产品研发常被视为技术或研发部门的“专属领地”，市场部往往在产品近乎定型后才介入，负责包装与推广。在竞争日益激烈、用户需求瞬息万变的当下，这种“接力棒”式的协作模式已显乏力，甚至可能导致产品与市场脱节，造成巨大的资源浪费。她强调，市场人必须从产品生命周期的起点——即概念萌芽与技术开发阶段——就深度嵌入，成为连接用户真实需求与实验室技术能力的“翻译官”与“基石”。
一、 前瞻洞察：从市场噪声中提炼真需求
王雪婧认为，市场人的首要价值在于其敏锐的“市场感”。这不仅仅是收集销售数据和竞品报告，更是通过多维度的用户研究（如深度访谈、行为数据分析、社会文化趋势观察），穿透表面的“用户想要什么”，洞察其未被满足的底层痛点与渴望。她分享案例：某科技公司在开发新一代智能穿戴设备时，技术团队最初聚焦于提升传感器精度与电池续航。但市场团队通过持续的社群聆听和场景化调研发现，目标用户的核心焦虑并非数据绝对精确，而是数据能否转化为通俗易懂、可执行的健康建议，并能与家庭医生便捷共享。这一关键洞察，直接扭转了技术开发的重点，从“堆砌硬件参数”转向“构建健康管理生态与数据服务体验”，使产品上市后获得了差异化竞争优势。
二、 协同共创：搭建技术与市场的对话桥梁
“技术人员擅长回答‘如何实现’，而市场人要擅长回答‘为何实现’以及‘为谁实现’。”王雪婧指出，市场人需具备将模糊的市场需求“翻译”成清晰的产品功能定义与技术参数要求的能力。这要求市场人员主动学习基础的技术语言，理解技术实现的边界与可能性；也要善于组织工作坊、共创会议，引导技术、设计、供应链等多部门，围绕一个共同认可的用户价值命题进行开发。她强调，在这个过程中，市场人是“用户代言人”，确保每一行代码、每一个设计细节都服务于最终的客户价值，防止技术陷入“为了创新而创新”的陷阱。
三、 风险管控与价值验证
在新产品技术开发的高投入、高风险过程中，市场人是重要的风险“减震器”。通过构建最小可行产品（MVP）进行小范围的市场测试与反馈收集，可以低成本、快速地验证技术方案的市场接受度与商业模式可行性。王雪婧举例说明，某软件产品在开发一项复杂的新功能前，市场团队仅用交互原型和概念视频就进行了A/B测试与用户付费意愿调研，结果发现需求强度远低于预期，从而及时调整了开发优先级，避免了数百万研发资金的误投。这种贯穿开发始终的、基于数据的价值验证，能将产品失败的概率降到最低。
四、 塑造叙事，为技术注入灵魂
王雪婧提到，卓越的产品不仅需要先进的技术，更需要一个打动人心的故事。市场人在研发早期就参与，有助于从一开始就思考产品的品牌叙事与情感连接点。当技术团队攻克一个难点时，市场人便可以思考：这项技术解决了用户生活中的哪个具体困扰？它代表了怎样一种生活方式或价值观？这种“故事思维”的提前注入，能让产品在诞生之时就具备清晰的传播基因与品牌魅力，使得后续的上市推广事半功倍。
在演讲结尾，王雪婧呼吁所有市场人打破部门墙，以“主人翁”姿态主动向前一步。她道：“在新时代的产品创新体系中，市场人不应只是锦上添花的宣传队，更应成为产品研发不可或缺的奠基者。我们带来的不仅是市场数据，更是用户的视角、市场的温度与商业的理性。唯有如此，技术才能真正闪耀出温暖人性的光芒，产品才能在与用户的共鸣中获得长青的生命力。”
这场演讲为在场及线上的广大市场从业者与管理者带来了深刻的启发，重新定义了市场职能在驱动企业创新中的战略支点作用。
